Wir alle wollen mehr Reichweite, mehr Interaktion, eine Community…Doch es gibt einen riesigen Fehler, den ich immer wieder auf Instagram beobachte. Welchen? Erfährst du hier.
Damit du dein Online Business mit Plan aufbauen kannst, geben wir dir hier immer wieder Inhalte aus den unterschiedlichsten Kategorien mit. Der Start eines Newsletters, E-Mail Marketing Tipps, Social Media, deinen Lieblingskunden und und und. Heute wollen wir gemeinsam etwas herauszoomen und uns ansehen, wie sich diese einzelnen Puzzleteile eigentlich zusammenfügen. An welchen Stellen die unterschiedlichen Themen ineinandergreifen. Am Ende musst du ja auch verstehen, warum all diese kleinen Bausteine wichtig sind, sonst ist das ja alles für die Katz. 😂🐈 Bist du bereit? Die Customer Journey im Online Business Einfach gesagt, kannst du dir einmal aufmalen, wo deine potenziellen Kunden herkommen, an welchen Ecken sie anhalten, welche Goodies sie mitnehmen und wohin sie dann weiter gehen. Das ganze kann man sich vereinfacht wie einen Funnel vorstellen oder ein Trichter, um das plastischer darzustellen. Hier geht’s zum Podcast und Video zu „Vom Follower zum Kunde“ Der erste Touchpoint deiner Kunden: Social Media Ganz oben steht Social Media oder der Kanal, auf dem du unterwegs bist – Instagram, Facebook, LinkedIn… Dort ist die Öffnung am größten, weil du dort viele neue User auf dich aufmerksam machen kannst. Erinnere dich immer wieder daran, dass es eine soziale Plattform und keine Einbahnstraße ist. Interessiere dich für deine Follower, kommentiere bei ihnen, like oder teile auch mal ein interessantes Bild / Grafik in deiner Story. So wächst eine Community, die zu dir passt und die sich gegenseitig unterstützt. Dadurch baust du eine Verbindung auf und auch sie werden mit dir interagieren. Was passiert dann? So werden Follower zu Newsletter Lesern Sie sind bereit für den nächsten Schritt und bei der Station mit dem...